Términos de uso
Términos de uso de la plataforma BookMe.vn para clientes y socios.
Actualizado: 14 sep 2026
1. Función de BookMe
BookMe es una plataforma intermediaria que conecta a clientes con proveedores de servicios ('Socios'). Los servicios son realizados por los Socios; BookMe no presta directamente servicios de belleza, médicos ni deportivos.
2. Cuentas
Necesitas un número de teléfono vietnamita o una cuenta de Zalo para reservar. Eres responsable de la información que proporcionas y de toda la actividad en tu cuenta. Los usuarios menores de 16 años necesitan que un tutor haga la reserva.
3. Reservas y precios
Los precios mostrados son fijados por los Socios, incluyen VAT cuando corresponda y no incluyen propinas. Una reserva queda confirmada cuando recibes un código de reserva. Los Socios pueden rechazar el servicio si llegas más de 15 minutos tarde.
4. Reseñas
Solo puedes reseñar servicios que hayas usado. No se permite contenido falso, abusivo o promocional. BookMe puede eliminar contenido que incumpla estas normas.
5. Responsabilidad
BookMe ayuda a resolver disputas entre tú y los Socios, pero no es responsable de la calidad profesional de los servicios, salvo que la ley disponga lo contrario. Para servicios médicos y estéticos, sigue las indicaciones de tu médico.
6. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Vietnam. Las disputas se resuelven ante los tribunales competentes de Ciudad Ho Chi Minh.