利用規約
お客様およびパートナー向けのBookMe.vnプラットフォーム利用規約です。
更新済み: 2026年9月14日
1. BookMeの役割
BookMeは、お客様とサービス提供者（「パートナー」）をつなぐ仲介プラットフォームです。サービスはパートナーが提供し、BookMe自体は美容、医療、スポーツサービスを提供しません。
2. アカウント
予約にはベトナムの電話番号またはZaloアカウントが必要です。提供した情報およびご自身のアカウントで行われるすべての活動について、お客様が責任を負います。16歳未満のユーザーが予約する場合は、保護者が必要です。
3. 予約と料金
表示料金はパートナーが設定したもので、該当する場合はVATを含み、チップは含みません。予約コードを受け取った時点で予約が確定します。到着が15分を超えて遅れた場合、パートナーはサービス提供を断ることがあります。
4. レビュー
レビューできるのは、実際に利用したサービスのみです。虚偽、誹謗中傷、宣伝目的の内容は禁止されています。BookMeは違反する内容を削除することがあります。
5. 責任
BookMeはお客様とパートナー間の紛争解決を支援しますが、法律で別途定められている場合を除き、サービスの専門的品質について責任を負いません。医療および美容医療サービスについては、医師の助言に従ってください。
6. 準拠法
本規約はベトナム法に準拠します。紛争はホーチミン市の管轄裁判所で解決されます。