Preguntas frecuentes
Si reservar es gratis, cómo funcionan las cancelaciones, cómo pagar, si las reseñas son reales: todas las respuestas están aquí.
¿Reservar en BookMe tiene algún costo?
Customers book for free and pay for services at the venue. BookMe does not currently collect deposits.
¿Cómo sé que mi reserva está confirmada?
Your booking is saved when the confirmation screen displays a booking code. My bookings stores it on this device. Message reminders depend on provider activation.
¿Cómo cancelo y hay algún cargo?
Request cancellation in My bookings before the appointment starts. Check that its status changes to Cancelled before leaving.
¿Cómo puedo pagar?
Pay directly at the venue. Ask the venue which payment methods it accepts. Online payments through BookMe are not yet available.
¿Las reseñas de BookMe son reales?
Solo se invita a dejar reseñas a los clientes que completaron una cita. No vendemos ni eliminamos reseñas a pedido de un establecimiento; solo retiramos contenido abusivo o spam.
¿Qué significa la insignia 'Verificado'?
This label indicates the listing was reviewed by the BookMe team before publication. It is not a quality certification or a professional licence. Demo listings are illustrative.
¿Puedo reservar para otra persona o para un grupo?
Sí. En el paso de confirmación, aumenta el número de invitados y anota el nombre de cada persona. Para maquillaje, uñas o masajes en grupo, el establecimiento programa suficiente personal.
¿BookMe está disponible en mi ciudad?
Actualmente en Ciudad Ho Chi Minh, Hanói, Da Nang (incluido Hội An), Hai Phong, Can Tho, Hue, Khanh Hoa, Lam Dong, Quang Ninh y Phu Quoc, según el mapa administrativo vigente desde julio de 2025.